ARGO, Advies en Research in Gezondheidszorg en Ouderenbeleid
ARGO staat voor Advies, Research, Gezondheidszorg en Ouderenbeleid. ARGO is gelieerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. Sinds 1998 werkt ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV als zelfstandig bedrijf met een kernteam van dertien medewerkers aan onderzoek, advies en kwaliteitsverbetering voor zorgaanbieders, overheden en koepelorganisaties in de zorgsector.
ARGO producten:
Door Cliënten Bekeken is hét kwaliteitstraject voor meten en verbeteren van kwaliteit vanuit cliëntperspectief. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV heeft de methode ontwikkeld in nauwe samenwerking met de NPCF en beroepsorganisaties.
CQI meting. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV is geaccrediteerd voor het uitvoeren van klantervaringsonderzoek met de Consumer Quality Index (CQI) volgens de richtlijnen van het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ).
Onderzoek op maat. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV is thuis in vrijwel alle vormen van onderzoek in de gezondheidszorg, in vrijwel alle sectoren. ARGO is ISO 20252 gecertificeerd voor het verrichten van zowel kwantitatief onderzoek (marktonderzoek, patiëntstromen, registratie) als kwalitatief onderzoek (casus, focusgroepen).
Advies op maat. In onze adviestrajecten werken we aan kwaliteitsverbetering in de gezondheidszorg vanuit kennis over de klant. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV brengt uw klant in beeld en helpt bij de vertaalslag naar de organisatie.
ARGO Nieuws:
 |
mei 2012 100e Pluspraktijk Door Cliënten Bekeken
In de versterking van de eerstelijnszorg is ‘de nieuwe huisartspraktijk’ cruciaal. Daarin werken huisartsen, praktijkondersteuners en assistenten samen aan moderne huisartsenzorg. Zorg die overdag continu bereikbaar is, waarin gebruik wordt gemaakt van moderne communicatiemiddelen zoals de e-mail en waarin goed wordt samengewerkt met andere eerstelijns-zorgaanbieders. In februari van 2012 werd Door Cliënten Bekeken bij de 100e Pluspraktijk afgerond. |
 |
mei 2012 ARGO start met verzamelen ‘goede voorbeelden’ huisartsenzorg
Hoe hou je een onderwerp als ‘wachttijden’ op de agenda in je huisartspraktijk? Helpt het om je wachtkamer anders in te richten om de privacy te verbeteren? Kortom: wat werkt wel en wat niet? En wat zijn volgens huisartsen daarin de succes- en faalfactoren? Deze en andere vragen gaat ARGO beantwoorden op basis van de ervaringen van 300 huisartspraktijken die aan Door Cliënten Bekeken meedoen. Gedurende 3 jaar wordt jaarlijks een meting van patiëntervaringen uitgevoerd, en vragen wij aan de huisartspraktijken welke acties ze hebben ondernomen en wat ze daarbij zijn tegengekomen. Op basis van verbetering in het patiëntenoordeel verzamelt ARGO ‘goede voorbeelden’ met resultaat voor de patiënt.
|
Oudere nieuwsberichten bevinden zich in het archief.
Laatst gewijzigd 14-05-2012
