ARGO, Advies en Research in Gezondheidszorg en Ouderenbeleid

ARGO staat voor Advies, Research, Gezondheidszorg en Ouderenbeleid. ARGO is gelieerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. Sinds 1998 werkt ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV als zelfstandig bedrijf met een kernteam van negen medewerkers aan onderzoek, advies en kwaliteitsverbetering voor zorgaanbieders, overheden en koepelorganisaties in de zorgsector.

 

 

ARGO producten:

 

Door Cliënten Bekeken is hét kwaliteitstraject voor meten en verbeteren van kwaliteit vanuit cliëntperspectief. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV heeft de methode ontwikkeld in nauwe samenwerking met de NPCF en beroepsorganisaties.

 

CQI meting. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV is geaccrediteerd voor het uitvoeren van klantervaringsonderzoek met de Consumer Quality Index (CQI) volgens de richtlijnen van het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ).

 

Onderzoek op maat. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV is thuis in vrijwel alle vormen van onderzoek in de gezondheidszorg, in vrijwel alle sectoren. ARGO is ISO 20252 gecertificeerd voor het verrichten van zowel kwantitatief onderzoek (marktonderzoek, patiëntstromen, registratie) als kwalitatief onderzoek (casus, focusgroepen).

 

Advies op maat. In onze adviestrajecten werken we aan kwaliteitsverbetering in de gezondheidszorg vanuit kennis over de klant. ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV brengt uw klant in beeld en helpt bij de vertaalslag naar de organisatie.

 

 

ARGO Nieuws:

 

beschuit met muisjes

juni 2010

Met blijdschap geven wij kennis… CQI Kraamzorg van start.

 

In de grote familie van de kwaliteitstoetsingen is een jonge loot aan de stam verschenen: de CQI Kraamzorg.

naar kwaliteitsverbetering met CQI in de kraamzorg  

   
onderling ervaringen delen

juni 2010

Medewerkersonderzoek: de tevredenheid voorbij!

 

‘Hoe tevreden bent u’?  - levert een dergelijke vraag bij u ook kriebels op? Patiënten die niet anders gewend zijn, zijn tevreden als ze een halfuur moeten te wachten bij de huisarts. Tevredenheid is een uitkomst van verwachtingen en prestaties.

hoe vertaalt u ervaringen naar kwaliteitsverbetering 

   
online onderzoek

mei 2010

Online versie Eerstelijnszorgcentra door Cliënten Bekeken (ECB) beschikbaar

 

Tot op heden hebben bijna honderd gezondheidscentra met succes het ECB-traject doorlopen. Vanaf 1 januari 2011 krijgt ECB een nieuw gezicht: permanent, digitaal en vooral gericht op geïntegreerde zorg.

meer over deze nieuwe manier van kwaliteitsonderzoek 

   

Oudere nieuwsberichten bevinden zich in het archief.

Laatst gewijzigd 18-08-2010

home
Logo ARGO, Advies en Research in Gezondheidszorg en Ouderenbeleid