Ketenzorg dementie: One step beyond!
Groningen is in juli 2008 geselecteerd als koploper voor het programma Ketenzorg Dementie. Deze stap vormt het logische, maar ook noodzakelijke vervolg op het Landelijk Dementieprogramma in Groningen (LDP Groningen). Was het LDP Groningen nog vooral gericht op het meer vraaggericht maken van de ‘cultuur’, bij Ketenzorg Dementie gaan zorgaanbieders daadwerkelijk verantwoordelijkheid nemen!
Waarom Ketenzorg Dementie?
Steeds meer mensen in Nederland hebben te maken met de gevolgen van dementie. Dat geldt ook voor de provincie Groningen. Het is van belang dat voor deze mensen een samenhangend pakket aan ondersteuning beschikbaar is. Tot zover niets nieuws, want dit was ook in het LDPG het centrale uitgangspunt. De ervaringen uit het LDP, landelijk en ook in Groningen, vormen nu de aanzet tot de volgende stap: de opdracht aan zorgaanbieders om samenhang daadwerkelijk te gaan organiseren.
Het programma Ketenzorg Dementie geeft daarvoor criteria. Ook daarin herkennen we veel uit de inhoud die in het LDP aan de orde was. Tekortkomingen in het aanbod liggen vaak op de volgende terreinen:
- vroegtijdige signalering
- ondersteuning door casemanagement
- informatievoorziening
De vernieuwing zit ‘m nu in het feit dat de zorgverzekeraar deze criteria gaat toepassen bij de zorginkoop. Daarmee verschuift de vraag van ‘wat gaan we doen?’ naar ‘hoe gaan we het doen?’.
Een nieuwe dynamiek
Hoe gaat de nieuwe dynamiek ontstaan? Daarin is een sleutelrol weggelegd voor het enerzijds het zorgkantoor en anderzijds de zorgaanbieders. Het zorgkantoor organiseert het proces. Bij het inkoopproces moeten alle aanbieders gelijke kansen hebben, moeten de beoordelingscriteria helder zijn en moet er een faire beoordeling plaatsvinden. De ‘criteria voor ketenzorg dementie’ zullen hierin centraal staan. (De link naar deze criteria vind u onderaan)
De zorgaanbieders zullen samen moeten aangeven hoe zij gaan aansluiten op de zorgvraag en de hierboven genoemde criteria voor ketenzorg dementie. Pikant detail: het zorgkantoor gaat in principe alleen afspraken maken met partijen die ‘ketenpartners’ zijn. Hierachter vandaan komen boeiende vraagstukken rond ketenregie en (financiële) aansprakelijkheid.
Wat levert het de cliënt op?
De indicatie blijft de basis van de AWBZ-zorg. De cliënt krijgt dus de geïndiceerde zorg. Maar in de kwaliteit zal er voor de cliënt veel veranderen. Er ontstaat meer samenhang en samenwerking en daardoor een betere (integrale) aansluiting op de vraag en betere communicatie met hulpverleners.
Rol van ARGO
In dit proces ligt de kern van de werkzaamheden bij de zorgaanbieders. Zij zullen ketenzorg moeten organiseren. ARGO heeft een ondersteunende rol bij de totstandkoming van het programma Ketenzorg Dementie in Groningen vervuld. Daarnaast wordt onder leiding van ARGO een internetpanel opgezet om de inbreng van mantelzorg structureel te verankeren.
